Versand

Wir sind stolz darauf, internationale Versanddienstleistungen anzubieten, die derzeit in den USA und in über 200 Ländern weltweit verfügbar sind. Nichts bedeutet uns mehr, als unseren Kunden einen großen Mehrwert und Service zu bieten. Wir werden weiter wachsen, um die Bedürfnisse aller unserer Kunden zu erfüllen und einen Service zu liefern, der weltweit über alle Erwartungen hinausgeht.

  KOSTENLOSER STANDARD‑VERSAND
ODER [BERECHNETER SPAR‑TARIF](7‑15 Werktage)		 DHL/UPS/FedEx
(5‑10 Werktage)
Beschlagnahmung durch den Zoll Sofortige Rückerstattung Sofortige Rückerstattung
Zusätzlicher Schutz der Auftragsverpackung JA JA
Sendungsverfolgung verfügbar? JA JA
Auftragsbearbeitungszeit 2‑3 Tage (außer Wochenenden & Feiertagen) unter 24 Stunden (außer Wochenenden & Feiertagen)
Lieferzeit in die USA  & Kanada 7‑12 Tage 5‑7 Tage
Lieferzeit nach Großbritannien 7‑15 Tage 6‑10 Tage
Lieferzeit nach Europa 7‑15 Tage 6‑10 Tage
Rest der Welt 6‑20 Tage 6‑15 Tage
Länder, in die wir NICHT liefern China, Nordkorea China, Nordkorea

FRAGE: Warum dauert die Versendung mancher Bestellungen bis zu 15 Tage oder länger?

ANTWORT: Aufgrund eines hohen Kreditkartenbetrugsaufkommens prüfen wir jede Bestellung einzeln. Zudem leiten wir jede betrugsverdächtige Bestellung zur Überprüfung an unseren Kreditkarten‑Dienstleister weiter. Dieser Vorgang kann längere Zeit in Anspruch nehmen. Da wir nur geringe Gewinne mit unseren Produkten erzielen, können wir keine Verluste durch Betrug hinnehmen. Wir bitten um Ihre Geduld und danken Ihnen für Ihr Vertrauen.

Nach erfolgreicher Aufgabe Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs‑E‑Mail. Sobald die Ware versandt wurde, erhalten Sie eine zweite E‑Mail mit Ihren Sendungsverfolgungsdaten. Gelegentlich kann die Versandbestätigungs‑E‑Mail ohne Sendungsnummer versandt werden. Sollte dies der Fall sein, erhalten Sie eine weitere Bestätigungs‑E‑Mail, sobald das Lager die Sendungsnummer Ihrer Bestellung zugewiesen hat. Bitte rechnen Sie mit bis zu 72 Stunden, bis Ihre Sendungsverfolgungsdaten aktualisiert werden.

Wie sieht meine Lieferung beim kostenlosen Versand aus?
*Hinweis: Trotzdem können geringfügige Beschädigungen der Versandbox während des Transports auftreten, da der Umgang mit Paketen in jedem Land bzw. bei jeder Versandstelle unterschiedlich ist.

Wie sieht meine Lieferung beim kostenpflichtigen Prioritäts‑Versand aus?
Der kostenpflichtige Prioritäts‑Versand bietet zusätzlichen Schutz für Ihre Bestellung sowie eine vorrangige Bearbeitung. Das bedeutet, dass Sie nicht warten müssen, bis andere Bestellungen abgearbeitet werden (bis zu 3‑5 Tage Zeitersparnis). Dadurch senkt sich das Risiko, dass Artikel ausverkauft sind, und Sie erhalten die sicherste verfügbare Versandoption.

Sind Einfuhrabgaben in den Versandkosten enthalten?

Laserigniterstore bietet weltweiten Versand an. Die Versandkosten beinhalten keine Einfuhrabgaben, Mehrwertsteuer und Zollabfertigungsgebühren. In den meisten Fällen erreichen Pakete den Empfänger problemlos. Dennoch kann der Zoll bei Paketen über Kurierdienste gegebenenfalls Gebühren erheben. Diese Gebühren werden vom Zoll nach Eintreffen und Bearbeitung des Pakets im Zielland festgelegt. Weitere Informationen finden Sie auf der UPS‑Seite zum internationalen Zollwesen.

Wir liefern in folgende Regionen:
Asien:  Hongkong, Indonesien, Japan, Malaysia, Macau, Philippinen, Singapur, Südkorea, Thailand, Taiwan per EMS/DHL.
Weitere asiatische Länder: Indien, Kirgisistan, Oman, Jemen, Saudi‑Arabien, Turkmenistan, Tadschikistan, Vereinigte Arabische Emirate, Usbekistan per Aramex/DHL.
Amerika: USA und Kanada per DHL.
Weitere amerikanische Länder: Argentinien, Brasilien, Puerto‑Rico, Mexiko, Peru, Chile usw. per DHL.
Haupt‑Europa: Österreich, Belgien, Tschechien, Dänemark, Deutschland, Frankreich, Finnland, Ungarn, Irland, Italien, Niederlande, Norwegen, Spanien, Schweiz, Schweden, Slowakei, Großbritannien usw. per DHL/Fedex/DPD.
Weitere europäische Länder: Rumänien, Russland, Ukraine, Türkei, Portugal, Estland, Griechenland usw. per EMS/DHL/Fedex/DPD.
Ozeanien: Australien und Neuseeland per EMS.

Nachlieferungen
Wir können nicht garantieren, dass alle Artikel ständig vorrätig sind. Sollte ein Artikel nicht vorrätig sein und nicht innerhalb von zwei Werktagen erwartet werden, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung. Wir informieren Sie über die Nachlieferung, bieten gegebenenfalls einen Ersatzartikel an oder erstatten den vollen Betrag als lebenslang gültiges Guthaben im Onlineshop. Wenn Sie einen dringenden oder zeitkritischen Bedarf haben, schreiben Sie uns gerne per E‑Mail oder Direktnachricht auf Instagram, damit Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt.

Liefergarantie

  1. Ihre Bestellung wird zuverlässig an Sie versandt.
  2. Bitte stellen Sie sicher, dass jemand die Lieferung entgegennimmt. Andernfalls kann das Paket an uns zurückgeschickt werden.

Lieferverzögerungen

Liefertermine sind nicht bindend. Ihre Bestellung kann aus verschiedenen Gründen nach dem geschätzten Liefertermin eintreffen, zum Beispiel:

  • 1. Verzögerungen durch Witterungsverhältnisse
  • 2. Lieferung außerhalb von Großstädten
  • 3. Unvorhergesehene Verzögerungen unserer Versanddienstleister
  • 4. Verzögerungen aufgrund fehlender Artikelverfügbarkeit
  • 5. Lieferung an Postfächer oder APO/FPO‑Adressen
  • 6. Verzögerungen bei Bestellungen an Feiertagen
  • 7. Verzögerungen aufgrund von Problemen bei der Kreditkartenautorisierung und ‑prüfung