Informativa sulle spedizioni

Siamo orgogliosi di offrire servizi di spedizione internazionale attualmente disponibili negli Stati Uniti e in oltre 200 Paesi in tutto il mondo. Nulla è più importante per noi che offrire ai nostri clienti un ottimo rapporto qualità-prezzo e un servizio eccellente. Continueremo a crescere per soddisfare le esigenze di tutti i nostri clienti, offrendo un servizio che superi ogni aspettativa, ovunque nel mondo.

  SPEDIZIONE STANDARD GRATUITA
OPPURE [TARIFFA ECONOMICA CALCOLATA](7-15 giorni lavorativi)		 DHL/UPS/FedEx
(5-10 giorni lavorativi)
Sequestro da parte della dogana Rimborso immediato Rimborso immediato
Protezione extra dell'imballaggio dell'ordine SÌ SÌ
Dettagli di tracciamento? SÌ SÌ
Tempo di elaborazione dell'ordine 2-3 giorni (esclusi weekend e giorni festivi) meno di 24 ore (esclusi weekend e giorni festivi)
Tempi di consegna negli USA  e in Canada 7-12 giorni 5-7 giorni
Tempi di consegna nel Regno Unito 7-15 giorni 6-10 giorni
Tempi di consegna in Europa 7-15 giorni 6-10 giorni
Resto del mondo 6-20 giorni 6-15 giorni
Paesi in cui NON effettuiamo consegne Cina, Corea del Nord Cina, Corea del Nord

DOMANDA: Perché alcuni ordini possono richiedere fino a 15 giorni o più per essere spediti?

RISPOSTA: A causa dell'elevato numero di frodi con carte di credito, controlliamo ogni ordine individualmente. Inoltre, sottoponiamo ogni ordine sospetto al nostro gestore dei pagamenti con carta di credito per la verifica. Questo processo può richiedere più tempo del previsto; tuttavia, poiché applichiamo margini di profitto minimi sui prodotti, non possiamo permetterci di subire perdite dovute a frodi. Apprezziamo la vostra pazienza e vi ringraziamo per il vostro acquisto.

Dopo aver effettuato correttamente l'ordine, riceverete un'e-mail di conferma. Una volta che l'ordine sarà stato spedito, riceverete una seconda e-mail contenente le informazioni per il tracciamento. Le e-mail di conferma della spedizione potrebbero occasionalmente essere inviate senza il numero di tracciamento. In tal caso, riceverete una seconda e-mail di conferma quando il magazzino avrà associato il numero di tracciamento al vostro ordine. Attendere fino a 72 ore affinché le informazioni di tracciamento vengano aggiornate.

COME SI PRESENTA LA SPEDIZIONE GRATUITA QUANDO RICEVO IL MIO ORDINE?
*Nota: durante la consegna possono verificarsi lievi danni alla confezione esterna, poiché ogni Paese o servizio di distribuzione nel mondo gestisce i pacchi in modo diverso.

COME SI PRESENTA LA SPEDIZIONE PRIORITARIA A PAGAMENTO QUANDO RICEVO IL MIO ORDINE?
La spedizione prioritaria a pagamento offre una protezione extra per il vostro ordine e tempi di elaborazione prioritari. Ciò significa che non dovrete aspettare in coda per la preparazione degli altri ordini, risparmiando fino a 3-5 giorni, riducendo il rischio che l'articolo finisca fuori stock e garantendo al contempo l'opzione di spedizione più sicura possibile.

Il costo della spedizione include i dazi all'importazione?

Laserigniterstore offre spedizioni in tutto il mondo. I costi di spedizione non includono dazi all'importazione, IVA né spese di sdoganamento. I clienti ricevono normalmente i propri pacchi senza problemi, ma in alcuni casi le autorità doganali possono applicare dazi sui pacchi spediti tramite corrieri. Tali costi saranno determinati dalle autorità doganali dopo l'arrivo del pacco nel Paese di destinazione e il relativo trattamento. Per ulteriori informazioni, visitare la pagina UPS dedicata alle dogane internazionali.

Spediamo verso:
Asia: Hong Kong, Indonesia, Giappone, Malesia, Macao, Filippine, Singapore, Corea del Sud, Thailandia e Taiwan tramite EMS/DHL.
Altri Paesi asiatici: India, Kirghizistan, Oman, Yemen, Arabia Saudita, Turkmenistan, Tagikistan, Emirati Arabi Uniti e Uzbekistan tramite Aramex/DHL.
America: Stati Uniti e Canada tramite DHL.
Altri Paesi delle Americhe: Argentina, Brasile, Porto Rico, Messico, Perù, Cile ecc., tramite DHL.
Principali Paesi europei: Austria, Belgio, Repubblica Ceca, Danimarca, Germania, Francia, Finlandia, Ungheria, Irlanda, Italia, Paesi Bassi, Norvegia, Spagna, Svizzera, Svezia, Slovacchia, Regno Unito ecc. tramite DHL/FedEx/DPD.
Altri Paesi europei: Romania, Russia, Ucraina, Turchia, Portogallo, Estonia, Grecia ecc. tramite EMS/DHL/FedEx/DPD.
Oceania: Australia e Nuova Zelanda tramite EMS.

Ordini arretrati
Non possiamo garantire che tutti gli articoli siano sempre disponibili. Se il vostro articolo non è disponibile e non prevediamo di rifornirlo entro due giorni lavorativi, vi contatteremo fornendovi i dettagli dell'ordine arretrato o, se disponibile, proponendovi un eventuale prodotto sostitutivo. In alternativa, potremo rimborsare l'intero importo sotto forma di credito a vita sul negozio. Se avete un'esigenza urgente o legata a una scadenza precisa, non esitate a contattarci via e-mail o tramite messaggio diretto su Instagram per assicurarvi che il vostro ordine arrivi il prima possibile.

Garanzia di consegna

  1. Il vostro ordine verrà spedito con copertura assicurativa completa.
  2. Assicuratevi che ci sia qualcuno disponibile a ricevere l'ordine; in caso contrario, il pacco potrebbe essere restituito al mittente.

Ritardi

Le date di consegna non sono garantite e il vostro ordine potrebbe arrivare dopo la data di consegna stimata per diversi motivi, tra cui:

  • 1. Ritardi dovuti alle condizioni meteorologiche
  • 2. Consegna al di fuori delle principali aree urbane
  • 3. Ritardi imprevisti da parte di uno dei nostri corrieri
  • 4. Ritardi dovuti alla mancata disponibilità dei prodotti
  • 5. Consegna a una casella postale o a un indirizzo APO/FPO
  • 6. Ritardi dovuti a ordini effettuati durante un giorno festivo
  • 7. Ritardi dovuti a problemi con l'autorizzazione e la verifica della carta di credito