Polityka wysyłki

Z dumą oferujemy międzynarodową wysyłkę, która obecnie obejmuje Stany Zjednoczone oraz ponad 200 krajów na całym świecie. Nic nie jest dla nas ważniejsze niż zapewnienie naszym klientom doskonałej wartości i wysokiej jakości obsługi. Będziemy nadal rozwijać nasze usługi, aby sprostać potrzebom wszystkich naszych klientów i zapewniać obsługę wykraczającą poza wszelkie oczekiwania, niezależnie od miejsca na świecie.

	DARMOWA WYSYŁKA STANDARDOWA LUB [OBLICZONA STAWKA EKONOMICZNA](7–15 dni roboczych)	DHL/UPS/FedEx (5–10 dni roboczych)
Zatrzymanie przesyłki przez służby celne	Natychmiastowy zwrot pieniędzy	Natychmiastowy zwrot pieniędzy
Dodatkowe zabezpieczenie opakowania zamówienia	TAK	TAK
Informacje o śledzeniu przesyłki?	TAK	TAK
Czas realizacji zamówienia	2–3 dni (z wyłączeniem weekendów i dni świątecznych)	poniżej 24 godzin (z wyłączeniem weekendów i dni świątecznych)
Czas dostawy do USA  & Kanady	7–12 dni	5–7 dni
Czas dostawy do Wielkiej Brytanii	7–15 dni	6–10 dni
Czas dostawy do Europy	7–15 dni	6–10 dni
Reszta świata	6–20 dni	6–15 dni
Kraje, do których NIE realizujemy dostaw	Chiny, Korea Północna	Chiny, Korea Północna

PYTANIE: Dlaczego niektóre zamówienia mogą być wysyłane dopiero po 15 dniach lub później?

ODPOWIEDŹ: Ze względu na wysoki poziom oszustw związanych z kartami kredytowymi (CC) każde zamówienie jest przez nas indywidualnie weryfikowane. Każde zamówienie, które wzbudza podejrzenia dotyczące oszustwa, przekazujemy również do naszego operatora płatności w celu dodatkowej weryfikacji. Proces ten może zająć więcej czasu. Ponieważ nasze marże na produktach są niewielkie, nie możemy sobie pozwolić na straty wynikające z oszustw. Dziękujemy za cierpliwość i za zaufanie, jakim obdarzają nas Państwo, dokonując zakupów w naszym sklepie.

Po pomyślnym złożeniu zamówienia otrzymają Państwo wiadomość e-mail z potwierdzeniem. Po wysłaniu zamówienia otrzymają Państwo drugą wiadomość e-mail zawierającą informacje umożliwiające śledzenie przesyłki. W niektórych przypadkach wiadomość z potwierdzeniem wysyłki może zostać wysłana bez numeru przesyłki. W takiej sytuacji otrzymają Państwo kolejną wiadomość e-mail po przypisaniu numeru śledzenia przez magazyn. Aktualizacja informacji dotyczących śledzenia przesyłki może potrwać do 72 godzin.

JAK WYGLĄDA PRZESYŁKA DARMOWA WYSYŁANA STANDARDOWO W MOMENCIE ODBIORU ZAMÓWIENIA?
*Zastrzeżenie: Podczas transportu na samym opakowaniu mogą wystąpić niewielkie uszkodzenia, ponieważ sposób obsługi przesyłek może różnić się w zależności od kraju lub lokalnych służb i operatorów pocztowych.

JAK WYGLĄDA ZAMÓWIENIE WYSŁANE W RAMACH PŁATNEJ WYSYŁKI PRIORYTETOWEJ?
Płatna wysyłka priorytetowa zapewnia dodatkową ochronę zamówienia oraz priorytetową realizację. Oznacza to, że Państwa zamówienie nie musi czekać w kolejce na realizację innych zamówień, co może skrócić czas oczekiwania nawet o 3–5 dni, zmniejszyć ryzyko wyczerpania zapasów oraz zapewnić możliwie najbezpieczniejszą formę dostawy.

Czy koszt wysyłki obejmuje opłaty importowe?

Laserigniterstore oferuje wysyłkę na cały świat. Koszty wysyłki nie obejmują ceł importowych, podatku VAT ani opłat związanych z odprawą celną. Zazwyczaj przesyłki są doręczane bezproblemowo, jednak w niektórych przypadkach organy celne mogą naliczyć dodatkowe opłaty za przesyłki wysyłane za pośrednictwem firm kurierskich. Wysokość tych opłat jest ustalana przez organy celne po dotarciu przesyłki do kraju docelowego i przeprowadzeniu odprawy. Więcej informacji można znaleźć na stronie UPS International Customs.

Wysyłamy do:
Azja:  Hongkong, Indonezja, Japonia, Malezja, Makau, Filipiny, Singapur, Korea Południowa, Tajlandia, Tajwan za pośrednictwem EMS/DHL.
Pozostałe kraje Azji: Indie, Kirgistan, Oman, Jemen, Arabia Saudyjska, Turkmenistan, Tadżykistan, Zjednoczone Emiraty Arabskie, Uzbekistan za pośrednictwem Aramex/DHL.
Ameryka: USA i Kanada za pośrednictwem DHL.
Pozostałe kraje Ameryki: Argentyna, Brazylia, Portoryko, Meksyk, Peru, Chile itp. za pośrednictwem DHL.
Główne kraje Europy: Austria, Belgia, Czechy, Dania, Niemcy, Francja, Finlandia, Węgry, Irlandia, Włochy, Holandia, Norwegia, Hiszpania, Szwajcaria, Szwecja, Słowacja, Wielka Brytania itp. za pośrednictwem DHL/FedEx/DPD.
Pozostałe kraje Europy: Rumunia, Rosja, Ukraina, Turcja, Portugalia, Estonia, Grecja itp. za pośrednictwem EMS/DHL/FedEx/DPD.
Oceania: Australia i Nowa Zelandia za pośrednictwem EMS.

Zamówienia oczekujące na realizację
Nie możemy zagwarantować stałej dostępności wszystkich produktów. Jeśli zamówiony produkt jest obecnie niedostępny i nie przewidujemy jego ponownej dostępności w ciągu dwóch dni roboczych, skontaktujemy się z Państwem, aby przekazać informacje dotyczące oczekiwanego terminu realizacji lub zaproponować dostępny produkt zastępczy, jeśli będzie odpowiedni. W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia możemy zwrócić pełną kwotę w formie środków na konto klienta w naszym sklepie. Jeśli zamówienie jest pilne lub zależy Państwu na określonym terminie dostawy, prosimy o kontakt mailowy lub bezpośrednią wiadomość na Instagramie, abyśmy mogli dołożyć wszelkich starań, by zamówienie dotarło do Państwa tak szybko, jak będzie to możliwe.

Gwarancja dostawy

1. Państwa zamówienie zostanie wysłane z pełnym ubezpieczeniem.
2. Prosimy upewnić się, że pod wskazanym adresem będzie dostępna osoba mogąca odebrać przesyłkę. W przeciwnym razie przesyłka może zostać zwrócona do naszego magazynu.

Opóźnienia

Podane terminy dostawy nie są gwarantowane, a zamówienie może dotrzeć po przewidywanej dacie dostawy z różnych przyczyn, takich jak:

• 1. Opóźnienia spowodowane warunkami pogodowymi
• 2. Dostawa poza główne obszary miejskie
• 3. Nieprzewidziane opóźnienia po stronie jednego z naszych przewoźników
• 4. Opóźnienia wynikające z braku dostępności produktu lub produktów
• 5. Dostawa na skrytkę pocztową (PO Box) lub adres APO/FPO
• 6. Opóźnienia związane ze złożeniem zamówienia w dniu świątecznym
• 7. Opóźnienia związane z autoryzacją lub weryfikacją karty kredytowej