Политика доставки
Мы гордимся тем, что предлагаем услуги международной доставки, которые в настоящее время действуют в США и более чем 200 странах мира. Для нас нет ничего важнее, чем предоставлять нашим клиентам отличное соотношение цены и качества, а также высокий уровень обслуживания. Мы будем продолжать расти, чтобы удовлетворять потребности всех наших клиентов, предоставляя услуги, превосходящие все ожидания, в любой точке мира.
| БЕСПЛАТНАЯ СТАНДАРТНАЯ ДОСТАВКА ИЛИ [РАСЧЕТНЫЙ ЭКОНОМИЧНЫЙ ТАРИФ](7-15 рабочих дней) |
МЕЖДУНАРОДНАЯ ПРИОРИТЕТНАЯ ДОСТАВКА & ОБРАБОТКА ЗАКАЗА *РАСЧЕТСЯ ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ЗАКАЗА (5-10 рабочих дней) |
|
| Конфискация на таможне | Немедленный возврат средств | Немедленный возврат средств |
| Дополнительная защита упаковки заказа | ДА | ДА |
| Информация для отслеживания? | ДА | ДА |
| Время обработки заказа | 2-3 дня (исключая выходные и праздничные дни) | менее 24 часов (исключая выходные и праздничные дни) праздники) |
| Курьер/агент доставки | DHL/UPS/EMS/DPD/FEDEX | DHL/UPS/EMS/DPD/FEDEX |
| Время доставки в США & Канада | 7-12 дней | 5-7 дней |
| Время доставки в Великобританию | 7-15 дней | 6-10 дней |
| Время доставки в Европу | 7-15 дней | 6-10 дней |
| Остальной мир | 6-20 дней | 6-15 дней |
| Страны, в которые мы НЕ доставляем | Китай, Северная Корея | Китай, Северная Корея | Корея
ВОПРОС: Почему доставка некоторых заказов занимает до 15 дней и более?
ОТВЕТ: Из-за высокого уровня мошенничества с кредитными картами мы проверяем каждый заказ индивидуально. Мы также передаем каждый заказ, подозреваемый в мошенничестве, нашему процессору кредитных карт для проверки. Этот процесс может занять длительное время, однако, поскольку мы получаем минимальную прибыль от продукции, мы не можем позволить себе понести убытки из-за мошенничества. Мы ценим ваше терпение и благодарим вас за сотрудничество.
После успешного оформления заказа вы получите электронное письмо с подтверждением. После отправки вы получите второе электронное письмо с информацией для отслеживания. Иногда электронные письма с подтверждением отправки могут отправляться без номеров отслеживания. В этом случае вы получите второе электронное письмо с подтверждением, когда склад добавит номер отслеживания к вашему заказу. Пожалуйста, подождите до 72 часов, пока информация об отслеживании обновится.
КАК ВЫГЛЯДИТ БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА, КОГДА Я ПОЛУЧУ СВОЙ ЗАКАЗ?
*Предупреждение: Во время доставки на коробке могут возникнуть незначительные повреждения, так как в разных странах и ведомствах мира обработка посылок осуществляется по-разному.
КАК ВЫГЛЯДИТ ПРИОРИТЕТНАЯ ПЛАТНАЯ ДОСТАВКА, КОГДА Я ПОЛУЧУ СВОЙ ЗАКАЗ?
Платная приоритетная доставка обеспечивает дополнительную защиту вашего заказа и приоритетную обработку, что означает, что вам не нужно ждать в очереди, пока будут обработаны другие заказы (экономия до 3-5 дней), рискуя тем, что товар закончится на складе, и будучи уверенным в максимально безопасном варианте доставки.
Мы Доставка в:
Азия: Гонконг, Индонезия, Япония, Малайзия, Макао, Филиппины, Сингапур, Южная Корея, Таиланд, Тайвань через EMS/DHL.
Другие страны Азии: Индия, Кыргызстан, Оман, Йемен, Саудовская Аравия, Туркменистан, Таджикистан, Объединенные Арабские Эмираты, Узбекистан через Aramex/DHL.
Америка: США и Канада через DHL.
Другие страны Америки: Аргентина, Бразилия, Пуэрто-Рико, Мексика, Перу, Чили и др. через DHL.
Основная Европа: Австрия, Бельгия, Чехия, Дания, Германия, Франция, Финляндия, Венгрия, Ирландия, Италия, Нидерланды, Норвегия, Испания, Швейцария, Швеция, Словакия, Великобритания и др. через DHL/Fedex/DPD.
Другие страны Европы: Румыния, Россия, Украина, Турция, Португалия, Эстония, Греция и др. через EMS/DHL/Fedex/DPD.
Океания: Австралия и Новая Зеландия через EMS.
Заказы с отложенной доставкой
Мы не можем гарантировать наличие товара Все товары всегда в наличии. Если нужного вам товара нет в наличии и его поступление ожидается в течение двух рабочих дней, мы свяжемся с вами и сообщим подробности о наличии товара или о возможной замене, если таковая имеется, или же вернем вам полную сумму в виде пожизненных бонусов магазина. Если у вас срочная необходимость, напишите нам по электронной почте или в личные сообщения в Instagram, чтобы ваш заказ был доставлен вам как можно скорее.
Гарантия доставки
- Ваш заказ будет отправлен вам с полной гарантией доставки.
- Пожалуйста, убедитесь, что кто-то сможет принять ваш заказ, иначе ваша посылка может быть возвращена нам.
Задержки