Política de privacidad
Última actualización: 31 de julio de 2026
laserigniterstore gestiona esta tienda y sitio web, incluida toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra seleccionada (los «Servicios»). laserigniterstore funciona gracias a Shopify, plataforma que nos permite prestarle los Servicios. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos su información personal cuando visita, utiliza o realiza una compra u otra transacción mediante los Servicios, o cuando se comunica con nosotros de cualquier otra forma. En caso de conflicto entre nuestras Condiciones de Servicio y esta Política de Privacidad, esta última prevalecerá en lo relativo a la recopilación, tratamiento y divulgación de su información personal.
Lea atentamente esta Política de Privacidad. Al acceder y utilizar cualquiera de los Servicios, usted reconoce haber leído la presente Política de Privacidad y comprender la forma en que se recopila, utiliza y divulga su información tal como se describe en ella.
Información personal que recopilamos o tratamos
Cuando utilizamos el término «información personal», nos referimos a los datos que identifican a una persona o que pueden vincularse razonablemente a usted o a otra persona. La información personal no incluye los datos recopilados de forma anónima o desidentificados, de modo que no permitan identificarle ni vincularse razonablemente a usted. Podemos recopilar o tratar las siguientes categorías de información personal, incluidas las inferencias obtenidas a partir de dicha información, según su interacción con los Servicios, su lugar de residencia y conforme lo permita o exija la normativa aplicable:
- Datos de contacto: su nombre, dirección, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y correo electrónico.
- Información financiera: números de tarjetas de crédito, tarjetas de débito y cuentas financieras, datos de tarjetas de pago, información de cuentas financieras, detalles de transacciones, forma de pago, confirmación de pago y otros datos de pago.
- Información de la cuenta: nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad, preferencias y configuraciones.
- Información de transacciones: artículos que consulta, añade al carrito, guarda en la lista de deseos o compra, devuelve, cambia o cancela, así como su historial de transacciones.
- Comunicaciones con nosotros: la información que incluya en sus comunicaciones con nosotros, por ejemplo, al enviar una consulta al servicio de atención al cliente.
- Información del dispositivo: datos sobre su dispositivo, navegador o conexión de red, su dirección IP y otros identificadores únicos.
- Información de uso: datos relativos a su interacción con los Servicios, incluidos el modo y el momento en que navega o utiliza los mismos.
Fuentes de la información personal
Podemos recopilar información personal de las siguientes fuentes:
- Directamente de usted: al crear una cuenta, visitar o utilizar los Servicios, comunicarse con nosotros o facilitarnos su información personal de cualquier otra manera;
- De forma automática a través de los Servicios: desde su dispositivo cuando utiliza nuestros productos o servicios o visita nuestro sitio web, mediante el uso de cookies y tecnologías similares;
- De nuestros proveedores de servicios: cuando contratamos sus servicios para implementar determinadas tecnologías y cuando recopilan o tratan su información personal por cuenta nuestra;
- De nuestros socios u otros terceros.
Cómo utilizamos su información personal
Según su forma de interactuar con nosotros o los Servicios que utilice, podemos utilizar la información personal con los siguientes fines:
- Prestar, adaptar y mejorar los Servicios. Utilizamos su información personal para ofrecerle los Servicios, incluido el cumplimiento de nuestro contrato con usted, procesar sus pagos, gestionar sus pedidos, recordar sus preferencias y los artículos de su interés, enviarle notificaciones relacionadas con su cuenta, tramitar compras, devoluciones, cambios u otras transacciones, crear, mantener y gestionar su cuenta, organizar envíos, facilitar devoluciones y cambios, permitirle publicar reseñas y crear una experiencia de compra personalizada, como recomendar productos relacionados con sus compras. Esto puede incluir el uso de su información personal para adaptar y mejorar los Servicios.
- Marketing y publicidad. Utilizamos su información personal con fines comerciales y promocionales, como el envío de comunicaciones de marketing, publicidad y promociones por correo electrónico, mensaje de texto o correo postal, y mostrarle anuncios de productos o servicios en los Servicios u otros sitios web, basándonos en artículos que haya comprado o añadido al carrito y otras actividades dentro de los Servicios.
- Seguridad y prevención de fraude. Utilizamos su información personal para autenticar su cuenta, ofrecer una experiencia de pago y compra segura, detectar, investigar o adoptar medidas ante posibles actividades fraudulentas, ilegales, peligrosas o malintencionadas, proteger la seguridad pública y garantizar la seguridad de nuestros servicios. Si decide utilizar los Servicios y registrar una cuenta, usted es responsable de mantener seguras sus credenciales de acceso. Le recomendamos encarecidamente no compartir su nombre de usuario, contraseña ni otros datos de acceso con terceros.
- Comunicarnos con usted. Utilizamos su información personal para prestarle atención al cliente, responder a sus consultas, ofrecerle un servicio eficaz y mantener nuestra relación comercial con usted.
- Motivos legales. Utilizamos su información personal para cumplir la normativa aplicable o responder a procesos judiciales válidos, incluidas solicitudes de fuerzas del orden o entidades públicas, investigar o participar en descubrimientos civiles, litigios potenciales o en curso, u otros procedimientos contenciosos, así como para hacer cumplir o investigar posibles infracciones de nuestras condiciones o políticas.
Cómo divulgamos la información personal
En determinadas circunstancias, podemos divulgar su información personal a terceros con fines legítimos, conforme a la presente Política de Privacidad. Dichas circunstancias incluyen:
- Con Shopify, proveedores y otros terceros que prestan servicios por nuestra cuenta (por ejemplo, gestión informática, procesamiento de pagos, análisis de datos, atención al cliente, almacenamiento en la nube, preparación y envío de pedidos).
- Con socios comerciales y de marketing para ofrecer servicios de marketing y mostrarle publicidad. Por ejemplo, utilizamos Shopify para gestionar publicidad personalizada con servicios de terceros basándonos en su actividad en línea en distintas tiendas y sitios web. Nuestros socios comerciales y de marketing utilizarán su información conforme a sus propios avisos de privacidad. Según su lugar de residencia, usted puede tener derecho a solicitarnos que no compartamos su información para mostrarle publicidad dirigida y marketing basado en su actividad en distintos comercios y sitios web. Puede ejercer su derecho de exclusión voluntaria de estos usos aquí.
- Cuando usted nos indique, solicite o consienta que divulguemos determinada información a terceros, por ejemplo, para enviarle productos o al utilizar widgets de redes sociales o integraciones de inicio de sesión.
- Con nuestras filiales o dentro de nuestro grupo corporativo.
- En relación con una operación comercial como una fusión o una declaración de quiebra, para cumplir obligaciones legales aplicables (incluidas respuestas a citaciones, órdenes de registro y solicitudes similares), hacer cumplir las condiciones de servicio o políticas vigentes, y proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios o terceros.
Relación con Shopify
Los Servicios están alojados en Shopify, que recopila y trata la información personal relativa a su acceso y uso de los Servicios con el fin de prestárselos y mejorarlos. La información que facilite a través de los Servicios se transmitirá y compartirá con Shopify, así como con terceros que puedan estar ubicados en países distintos al suyo, para prestar y mejorar los Servicios. Además, para proteger, hacer crecer y mejorar nuestro negocio, utilizamos determinadas funciones avanzadas de Shopify que integran datos obtenidos de su interacción con nuestra tienda, junto con datos de otros comerciantes y de la propia plataforma Shopify. Para ofrecer estas funciones avanzadas, Shopify puede utilizar la información personal recopilada sobre su interacción con nuestra tienda, otros comercios y la plataforma Shopify. En estas circunstancias, Shopify es responsable del tratamiento de su información personal, incluida la atención a sus solicitudes para ejercer sus derechos sobre el uso de sus datos con estos fines. Para saber más sobre cómo utiliza Shopify su información personal y los derechos que le asisten, puede consultar la Política de Privacidad del Consumidor de Shopify. Según su lugar de residencia, puede ejercer determinados derechos sobre su información personal desde el siguiente enlace del Portal de Privacidad de Shopify Portal de Privacidad de Shopify.
Sitios web y enlaces de terceros
Los Servicios pueden incluir enlaces a sitios web u otras plataformas en línea gestionadas por terceros. Si accede a enlaces de sitios no afiliados ni controlados por nosotros, debe revisar sus políticas de privacidad y seguridad y sus términos y condiciones. No garantizamos ni asumimos responsabilidad por la privacidad o seguridad de dichos sitios, incluida la exactitud, integridad o fiabilidad de la información publicada en ellos. La información que comparta en espacios públicos o semipúblicos, incluidos los datos compartidos en plataformas sociales de terceros, también podrá ser visible para otros usuarios de los Servicios o de esas plataformas, sin restricciones en su uso por nuestra parte o por terceros. La inclusión de estos enlaces no implica, por sí sola, aprobación del contenido de dichas plataformas ni de sus propietarios o gestores, salvo que se indique expresamente en los Servicios.
Datos de menores
Los Servicios no están destinados al uso por parte de menores, y no recopilamos deliberadamente información personal de personas menores de edad según la normativa de su jurisdicción. Si usted es padre, madre o tutor de un menor que nos haya facilitado sus datos personales, puede contactarnos mediante los datos que aparecen más abajo para solicitar su eliminación. A la fecha de entrada en vigor de esta Política de Privacidad, no tenemos conocimiento real de que «compartamos» ni «vendamos» (según la definición de estos términos en la normativa aplicable) información personal de personas menores de 16 años.
Seguridad y conservación de su información
Tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta ni invulnerable, por lo que no podemos garantizar una «seguridad absoluta». Además, cualquier información que nos envíe puede no estar protegida durante su transmisión. Le recomendamos no utilizar canales inseguros para comunicarnos datos sensibles o confidenciales.
El plazo durante el que conservamos su información personal depende de distintos factores, como si necesitamos los datos para mantener su cuenta, prestarle los Servicios, cumplir obligaciones legales, resolver conflictos o hacer cumplir otros contratos y políticas aplicables.
Sus derechos y opciones
Según su lugar de residencia, usted podrá disponer de algunos o todos los derechos que se detallan a continuación respecto a su información personal. No obstante, estos derechos no son absolutos, solo resultan aplicables en determinadas circunstancias y, en algunos casos, podemos rechazar su solicitud conforme a la ley.
- Derecho de acceso / conocimiento. Podrá solicitar acceso a la información personal que conservamos sobre usted.
- Derecho de supresión. Podrá solicitar que eliminemos la información personal que conservamos sobre usted.
- Derecho de rectificación. Podrá solicitar que corrijamos la información personal inexacta que conservamos sobre usted.
- Derecho a la portabilidad. En determinadas circunstancias y con ciertas excepciones, podrá recibir una copia de la información personal que conservamos sobre usted y solicitar que la transfiramos a un tercero.
- Derecho a oponerse a la venta o compartición con fines de publicidad dirigida. Según su lugar de residencia, podrá oponerse a la «venta» o «compartición» de su información personal, o al tratamiento de sus datos con fines considerados «publicidad dirigida», tal como definen las leyes de privacidad vigentes. Puede ejercer su derecho de exclusión voluntaria de estos usos aquí. Tenga en cuenta que si visita nuestro sitio web con la señal de preferencia de exclusión voluntaria Global Privacy Control activada, según su ubicación, trataremos automáticamente dicha señal como una solicitud de exclusión para el dispositivo y navegador que utilice. Si podemos asociar el dispositivo que envía la señal a una cuenta de Shopify, también aplicaremos la exclusión a esa cuenta. Para saber más sobre Global Privacy Control, visite https://globalprivacycontrol.org/. Salvo Global Privacy Control, no reconocemos otras señales de «No rastrear» que pueda enviar su navegador o dispositivo.
- Gestión de preferencias de comunicación. Podemos enviarle correos electrónicos promocionales, y usted podrá darse de baja en cualquier momento mediante la opción de cancelar suscripción incluida en nuestros mensajes. Si cancela la suscripción, es posible que sigamos enviándole correos no promocionales, como avisos relacionados con su cuenta o sus pedidos.
Si reside en el Reino Unido o el Espacio Económico Europeo, y sujeto a las excepciones y limitaciones establecidas por la normativa local, podrá ejercer los siguientes derechos adicionales a los mencionados anteriormente:
- Oposición al tratamiento y limitación del tratamiento: Podrá solicitarnos que cesemos o limitemos el tratamiento de su información personal para determinados fines.
- Retirada del consentimiento: Cuando basemos el tratamiento de su información personal en su consentimiento, usted tiene derecho a retirarlo. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado antes de dicha retirada.
Podrá ejercer cualquiera de estos derechos desde los espacios habilitados en los Servicios o contactándonos a través de los datos que aparecen a continuación. Para saber más sobre cómo utiliza Shopify su información personal y los derechos que le asisten, incluidos los datos tratados por Shopify, visite https://privacy.shopify.com/en.
No le discriminaremos por ejercer ninguno de estos derechos. Es posible que debamos verificar su identidad antes de tramitar sus solicitudes, conforme lo permita o exija la normativa aplicable. De acuerdo con la legislación vigente, usted puede designar un representante autorizado para presentar solicitudes en su nombre y ejercer sus derechos. Antes de aceptar una solicitud por parte de un representante, exigiremos que acredite que cuenta con su autorización para actuar en su nombre, y es posible que necesitemos que usted verifique su identidad directamente con nosotros. Atenderemos su solicitud en el plazo establecido por la normativa aplicable.
Reclamaciones
Si tiene alguna reclamación sobre el tratamiento que damos a su información personal, contacte con nosotros mediante los datos que aparecen a continuación. Según su lugar de residencia, podrá recurrir nuestra decisión contactándonos por los medios indicados o presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos local. En el caso del Espacio Económico Europeo.
Transferencias ifnternacionales de datos
Tenga en cuenta que podemos transferir, almacenar y tratar su información personal fuera del país donde reside.
Si transferimos su información personal fuera del Espacio Económico Europeo o del Reino Unido, recurriremos a mecanismos de transferencia reconocidos, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea o los contratos equivalentes emitidos por la autoridad competente del Reino Unido, según corresponda, salvo que la transferencia se realice a un país reconocido con un nivel adecuado de protección de datos.
Modificaciones de esta Política de Privacidad
Podemos actualizar periódicamente esta Política de Privacidad, entre otros motivos para reflejar cambios en nuestras prácticas o por causas operativas, legales o reglamentarias. Publicaremos la versión revisada de la Política de Privacidad en este sitio web, actualizaremos la fecha de «Última actualización» y emitiremos los avisos que exija la normativa vigente.
Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o sobre esta Política de Privacidad, o desea ejercer cualquiera de los derechos que le asisten, llámenos o envíenos un correo electrónico a sale@laserigniterstore.com, o escríbanos a Habitación 401, Unidad 2, Edificio 27, Distrito Yi'an, Calle Houzhai, Ciudad de Yiwu, Ciudad de Jinhua, Zhejiang, China, código postal 322000. A efectos de la normativa de protección de datos aplicable, somos el responsable del tratamiento de su información personal.