Politica de confidențialitate
laserigniterstore operează acest magazin și acest site web, inclusiv toate informațiile, conținutul, funcțiile, instrumentele, produsele și serviciile aferente, pentru a vă oferi dumneavoastră, în calitate de client, o experiență de cumpărături atent selecționată (denumite în continuare „Serviciile”). laserigniterstore utilizează Shopify, care ne permite să vă furnizăm Serviciile. Această Politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și divulgăm informațiile dumneavoastră cu caracter personal atunci când vizitați, utilizați sau efectuați o achiziție ori o altă tranzacție prin intermediul Serviciilor sau când comunicați în alt mod cu noi. În cazul unui conflict între Termenii noștri de utilizare și această Politică de confidențialitate, această Politică de confidențialitate prevalează în ceea ce privește colectarea, prelucrarea și divulgarea informațiilor dumneavoastră cu caracter personal.
Vă rugăm să citiți cu atenție această Politică de confidențialitate. Prin utilizarea și accesarea oricăruia dintre Servicii, confirmați că ați citit această Politică de confidențialitate și că înțelegeți modul de colectare, utilizare și divulgare a informațiilor dumneavoastră, astfel cum este descris în această Politică de confidențialitate.
Informațiile cu caracter personal pe care le colectăm sau le prelucrăm
Atunci când utilizăm termenul „informații cu caracter personal”, ne referim la informații care vă identifică sau care pot fi asociate în mod rezonabil cu dumneavoastră sau cu o altă persoană. Informațiile cu caracter personal nu includ informațiile colectate în mod anonim sau care au fost anonimizate astfel încât să nu poată identifica sau să nu poată fi asociate în mod rezonabil cu o persoană. Putem colecta sau prelucra următoarele categorii de informații cu caracter personal, inclusiv deducții rezultate din aceste informații, în funcție de modul în care interacționați cu Serviciile, de locul în care locuiți și în măsura permisă sau impusă de legislația aplicabilă:
- Date de contact, inclusiv numele, adresa, adresa de facturare, adresa de livrare, numărul de telefon și adresa de e-mail.
- Informații financiare, inclusiv numărul cardului de credit, al cardului de debit și al contului financiar, informații despre cardul de plată, informații despre contul financiar, detalii despre tranzacții, metoda de plată, confirmarea plății și alte detalii privind plata.
- Informații despre cont, inclusiv numele de utilizator, parola, întrebările de securitate, preferințele și setările.
- Informații despre tranzacții, inclusiv produsele pe care le vizualizați, le adăugați în coș, le adăugați la lista de dorințe sau le achiziționați, returnați, schimbați ori anulați, precum și tranzacțiile dumneavoastră anterioare.
- Comunicațiile cu noi, inclusiv informațiile pe care le includeți în comunicările cu noi, de exemplu atunci când trimiteți o solicitare către serviciul de asistență pentru clienți.
- Informații despre dispozitiv, inclusiv informații despre dispozitivul, browserul sau conexiunea dumneavoastră la rețea, adresa IP și alți identificatori unici.
- Informații privind utilizarea, inclusiv informații referitoare la interacțiunea dumneavoastră cu Serviciile, inclusiv modul și momentul în care interacționați cu Serviciile sau navigați pe acestea.
Sursele informațiilor cu caracter personal
Putem colecta informații cu caracter personal din următoarele surse:
- Direct de la dumneavoastră, inclusiv atunci când vă creați un cont, vizitați sau utilizați Serviciile, comunicați cu noi sau ne furnizați în alt mod informațiile dumneavoastră cu caracter personal;
- În mod automat prin intermediul Serviciilor, inclusiv de pe dispozitivul dumneavoastră atunci când utilizați produsele sau serviciile noastre ori vizitați site-urile noastre și prin utilizarea cookie-urilor și a tehnologiilor similare;
- De la furnizorii noștri de servicii, inclusiv atunci când îi contractăm pentru a activa anumite tehnologii și atunci când aceștia colectează sau prelucrează informațiile dumneavoastră cu caracter personal în numele nostru;
- De la partenerii noștri sau de la alte terțe părți.
Cum utilizăm informațiile dumneavoastră cu caracter personal
În funcție de modul în care interacționați cu noi sau de Serviciile pe care le utilizați, putem utiliza informațiile cu caracter personal în următoarele scopuri:
- Furnizarea, personalizarea și îmbunătățirea Serviciilor. Utilizăm informațiile dumneavoastră cu caracter personal pentru a vă furniza Serviciile, inclusiv pentru a ne îndeplini obligațiile contractuale față de dumneavoastră, pentru a procesa plățile, a onora comenzile, a reține preferințele dumneavoastră și produsele de care sunteți interesat, a vă trimite notificări referitoare la contul dumneavoastră, a procesa achiziții, returnări, schimburi sau alte tranzacții, a crea, menține și administra în alt mod contul dumneavoastră, a organiza livrarea, a facilita returnările și schimburile, a vă permite să publicați recenzii și a crea o experiență de cumpărături personalizată, cum ar fi recomandarea unor produse asociate achizițiilor dumneavoastră. Aceasta poate include utilizarea informațiilor dumneavoastră cu caracter personal pentru a personaliza și îmbunătăți Serviciile.
- Marketing și publicitate. Utilizăm informațiile dumneavoastră cu caracter personal în scopuri de marketing și promovare, cum ar fi trimiterea de comunicări de marketing, publicitate și promoționale prin e-mail, mesaje text sau poștă și afișarea de reclame online pentru produse sau servicii în cadrul Serviciilor sau pe alte site-uri, inclusiv pe baza produselor pe care le-ați achiziționat anterior sau le-ați adăugat în coș și a altor activități desfășurate în cadrul Serviciilor.
- Securitate și prevenirea fraudelor. Utilizăm informațiile dumneavoastră cu caracter personal pentru a vă autentifica contul, pentru a oferi o experiență sigură de plată și cumpărături, pentru a detecta, investiga sau lua măsuri cu privire la activități potențial frauduloase, ilegale, nesigure sau rău intenționate, pentru a proteja siguranța publică și pentru a securiza serviciile noastre. Dacă alegeți să utilizați Serviciile și să vă înregistrați un cont, sunteți responsabil pentru păstrarea în siguranță a datelor de autentificare ale contului dumneavoastră. Vă recomandăm insistent să nu divulgați numele de utilizator, parola sau alte date de acces niciunei alte persoane.
- Comunicarea cu dumneavoastră. Utilizăm informațiile dumneavoastră cu caracter personal pentru a vă oferi asistență pentru clienți, pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră, pentru a vă furniza servicii eficiente și pentru a menține relația noastră de afaceri cu dumneavoastră.
- Motive legale. Utilizăm informațiile dumneavoastră cu caracter personal pentru a respecta legislația aplicabilă sau pentru a răspunde unor proceduri juridice valide, inclusiv solicitări din partea autorităților de aplicare a legii sau a agențiilor guvernamentale, pentru a investiga sau participa la proceduri de obținere a probelor în cauze civile, litigii potențiale sau actuale ori alte proceduri judiciare contradictorii și pentru a aplica sau investiga posibile încălcări ale termenilor sau politicilor noastre.
Cum divulgăm informațiile cu caracter personal
În anumite circumstanțe, putem divulga informațiile dumneavoastră cu caracter personal unor terțe părți în scopuri legitime, în conformitate cu această Politică de confidențialitate. Astfel de circumstanțe pot include:
- Către Shopify, furnizori și alte terțe părți care prestează servicii în numele nostru (de exemplu, administrarea IT, procesarea plăților, analiza datelor, asistența pentru clienți, stocarea în cloud, procesarea comenzilor și livrarea).
- Către partenerii de afaceri și de marketing pentru a furniza servicii de marketing și pentru a vă afișa reclame. De exemplu, utilizăm Shopify pentru a susține publicitatea personalizată prin intermediul unor servicii terțe, pe baza activității dumneavoastră online pe diferite site-uri și la diferiți comercianți. Partenerii noștri de afaceri și de marketing vor utiliza informațiile dumneavoastră în conformitate cu propriile politici de confidențialitate. În funcție de locul în care locuiți, este posibil să aveți dreptul de a ne solicita să nu distribuim informații despre dumneavoastră pentru a vă afișa reclame și materiale de marketing direcționate pe baza activității dumneavoastră online pe diferite site-uri și la diferiți comercianți. Vă puteți exercita drepturile de a renunța la aceste utilizări aici.
- Atunci când ne solicitați sau ne instruiți în acest sens ori vă exprimați în alt mod consimțământul pentru divulgarea anumitor informații către terțe părți, de exemplu pentru a vă livra produsele sau prin utilizarea widgeturilor de rețele sociale ori a integrărilor pentru autentificare.
- Către companiile noastre afiliate sau, în alt mod, în cadrul grupului nostru corporativ.
- În legătură cu o tranzacție comercială, cum ar fi o fuziune sau un faliment, pentru a respecta orice obligații legale aplicabile (inclusiv pentru a răspunde citațiilor, mandatelor de percheziție și solicitărilor similare), pentru a aplica orice termeni de utilizare sau politici aplicabile și pentru a proteja sau apăra Serviciile, drepturile noastre și drepturile utilizatorilor noștri sau ale altor persoane.
Relația cu Shopify
Serviciile sunt găzduite de Shopify, care colectează și prelucrează informații cu caracter personal despre accesul și utilizarea Serviciilor de către dumneavoastră pentru a vă furniza și îmbunătăți Serviciile. Informațiile pe care le transmiteți prin intermediul Serviciilor vor fi transmise și partajate cu Shopify, precum și cu terțe părți care pot fi localizate în alte țări decât cea în care locuiți, pentru a vă furniza și îmbunătăți Serviciile. În plus, pentru a contribui la protejarea, dezvoltarea și îmbunătățirea afacerii noastre, utilizăm anumite funcții avansate Shopify care integrează date și informații obținute din interacțiunile dumneavoastră cu Magazinul nostru, precum și cu alți comercianți și cu Shopify. Pentru a furniza aceste funcții avansate, Shopify poate utiliza informații cu caracter personal colectate despre interacțiunile dumneavoastră cu magazinul nostru, cu alți comercianți și cu Shopify. În aceste situații, Shopify este responsabil pentru prelucrarea informațiilor dumneavoastră cu caracter personal, inclusiv pentru răspunsul la solicitările dumneavoastră privind exercitarea drepturilor referitoare la utilizarea informațiilor dumneavoastră cu caracter personal în aceste scopuri. Pentru a afla mai multe despre modul în care Shopify utilizează informațiile dumneavoastră cu caracter personal și despre orice drepturi pe care le puteți avea, puteți consulta Politica de confidențialitate Shopify pentru consumatori. În funcție de locul în care locuiți, puteți exercita anumite drepturi referitoare la informațiile dumneavoastră cu caracter personal aici: Portalul de confidențialitate Shopify.
Site-uri web și linkuri ale terților
Serviciile pot furniza linkuri către site-uri web sau alte platforme online operate de terțe părți. Dacă accesați linkuri către site-uri care nu sunt afiliate sau controlate de noi, trebuie să consultați politicile acestora privind confidențialitatea și securitatea, precum și ceilalți termeni și condiții aplicabili. Nu garantăm și nu suntem responsabili pentru confidențialitatea sau securitatea acestor site-uri, inclusiv pentru acuratețea, integralitatea sau fiabilitatea informațiilor disponibile pe acestea. Informațiile pe care le furnizați în spații publice sau semi-publice, inclusiv informațiile pe care le distribuiți pe platforme de socializare ale unor terți, pot fi, de asemenea, vizibile altor utilizatori ai Serviciilor și/sau utilizatorilor acestor platforme terțe, fără limitări privind utilizarea acestora de către noi sau de către o terță parte. Includerea acestor linkuri de către noi nu implică, în sine, aprobarea sau susținerea conținutului de pe astfel de platforme sau a proprietarilor ori operatorilor acestora, cu excepția cazurilor prezentate în Servicii.
Datele copiilor
Serviciile nu sunt destinate utilizării de către copii și nu colectăm cu bună știință informații cu caracter personal despre copii care nu au atins vârsta majoratului prevăzută în jurisdicția dumneavoastră. Dacă sunteți părintele sau tutorele unui copil care ne-a furnizat informații cu caracter personal, ne puteți contacta utilizând datele de contact prezentate mai jos pentru a solicita ștergerea acestora. La data intrării în vigoare a acestei Politici de confidențialitate, nu avem cunoștință efectivă că „partajăm” sau „vindem” (astfel cum acești termeni sunt definiți de legislația aplicabilă) informațiile cu caracter personal ale persoanelor cu vârsta sub 16 ani.
Securitatea și păstrarea informațiilor dumneavoastră
Vă rugăm să rețineți că nicio măsură de securitate nu este perfectă sau impenetrabilă și nu putem garanta o „securitate perfectă”. În plus, este posibil ca informațiile pe care ni le transmiteți să nu fie securizate în timpul transmiterii. Vă recomandăm să nu utilizați canale nesigure pentru a ne comunica informații sensibile sau confidențiale.
Perioada pentru care păstrăm informațiile dumneavoastră cu caracter personal depinde de diferiți factori, cum ar fi necesitatea de a păstra contul dumneavoastră, de a vă furniza Serviciile, de a respecta obligațiile legale, de a soluționa litigiile sau de a aplica alte contracte și politici aplicabile.
Drepturile și opțiunile dumneavoastră
În funcție de locul în care locuiți, este posibil să beneficiați de unele sau de toate drepturile enumerate mai jos în ceea ce privește informațiile dumneavoastră cu caracter personal. Cu toate acestea, aceste drepturi nu sunt absolute, se pot aplica numai în anumite circumstanțe și, în anumite cazuri, putem refuza solicitarea dumneavoastră în măsura permisă de lege.
- Dreptul de acces / de a ști. Este posibil să aveți dreptul de a solicita accesul la informațiile cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră.
- Dreptul la ștergere. Este posibil să aveți dreptul de a solicita ștergerea informațiilor cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră.
- Dreptul la rectificare. Este posibil să aveți dreptul de a solicita corectarea informațiilor cu caracter personal inexacte pe care le deținem despre dumneavoastră.
- Dreptul la portabilitatea datelor. Este posibil să aveți dreptul de a primi o copie a informațiilor cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră și de a solicita transferul acestora către o terță parte, în anumite circumstanțe și cu anumite excepții.
- Dreptul de a renunța la vânzarea sau partajarea informațiilor pentru publicitate direcționată. În funcție de locul în care locuiți, este posibil să aveți dreptul de a renunța la „vânzarea” sau „partajarea” informațiilor dumneavoastră cu caracter personal ori de a renunța la prelucrarea informațiilor dumneavoastră cu caracter personal în scopuri considerate „publicitate direcționată”, astfel cum sunt definite de legislația aplicabilă privind confidențialitatea. Vă puteți exercita drepturile de a renunța la aceste utilizări aici. Vă rugăm să rețineți că, dacă vizitați site-ul nostru cu semnalul de preferință pentru renunțare Global Privacy Control activat, în funcție de locul în care vă aflați, vom considera automat acest lucru drept o solicitare de renunțare pentru dispozitivul și browserul utilizate pentru accesarea site-ului. Dacă putem asocia dispozitivul care transmite semnalul cu un cont Shopify, vom aplica solicitarea de renunțare și contului respectiv. Pentru a afla mai multe despre Global Privacy Control, puteți vizita https://globalprivacycontrol.org/. În afară de Global Privacy Control, nu recunoaștem alte semnale „Do Not Track” care pot fi transmise de browserul sau dispozitivul dumneavoastră.
- Gestionarea preferințelor de comunicare. Este posibil să vă trimitem e-mailuri promoționale, iar dumneavoastră vă puteți dezabona oricând utilizând opțiunea de dezabonare afișată în e-mailurile pe care vi le trimitem. Dacă vă dezabonați, este posibil să vă trimitem în continuare e-mailuri care nu au caracter promoțional, cum ar fi cele referitoare la contul dumneavoastră sau la comenzile pe care le-ați efectuat.
Vă puteți exercita oricare dintre aceste drepturi acolo unde este indicat în cadrul Serviciilor sau contactându-ne folosind datele de contact furnizate mai jos. Pentru a afla mai multe despre modul în care Shopify utilizează informațiile dumneavoastră cu caracter personal și despre orice drepturi pe care le puteți avea, inclusiv drepturile referitoare la datele prelucrate de Shopify, puteți vizita https://privacy.shopify.com/en.
Nu vă vom discrimina pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi. Este posibil să fie necesar să vă verificăm identitatea înainte de a vă putea procesa solicitările, în măsura permisă sau impusă de legislația aplicabilă. În conformitate cu legislația aplicabilă, puteți desemna un reprezentant autorizat să depună solicitări în numele dumneavoastră pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră. Înainte de a accepta o astfel de solicitare din partea unui reprezentant, vom solicita reprezentantului să furnizeze dovada că l-ați autorizat să acționeze în numele dumneavoastră și este posibil să vă solicităm să vă verificați direct identitatea. Vom răspunde solicitării dumneavoastră în timp util, conform cerințelor legislației aplicabile.
Reclamații
Dacă aveți reclamații cu privire la modul în care prelucrăm informațiile dumneavoastră cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați folosind datele de contact furnizate mai jos. În funcție de locul în care locuiți, este posibil să aveți dreptul de a contesta decizia noastră contactându-ne folosind datele de contact menționate mai jos sau de a depune o plângere la autoritatea locală pentru protecția datelor. Pentru SEE.
Transferuri internaționale
Vă rugăm să rețineți că putem transfera, stoca și prelucra informațiile dumneavoastră cu caracter personal în afara țării în care locuiți.
Dacă transferăm informațiile dumneavoastră cu caracter personal în afara Spațiului Economic European sau a Regatului Unit, ne vom baza pe mecanisme de transfer recunoscute, precum Clauzele Contractuale Standard ale Comisiei Europene sau orice contracte echivalente emise de autoritatea competentă relevantă din Regatul Unit, după caz, cu excepția situației în care transferul de date are loc către o țară despre care s-a stabilit că oferă un nivel adecvat de protecție.
Modificări ale acestei Politici de confidențialitate
Putem actualiza această Politică de confidențialitate din când în când, inclusiv pentru a reflecta modificări ale practicilor noastre sau din alte motive operaționale, juridice sau de reglementare. Vom publica versiunea revizuită a Politicii de confidențialitate pe acest site, vom actualiza data „Ultima actualizare” și vom furniza notificările necesare conform legislației aplicabile.
Contact
Dacă aveți întrebări despre practicile noastre privind confidențialitatea sau despre această Politică de confidențialitate ori dacă doriți să exercitați oricare dintre drepturile de care beneficiați, vă rugăm să ne sunați sau să ne trimiteți un e-mail la sale@laserigniterstore.com ori să ne contactați la Room 401, Unit 2, Building 27 Yi'an District, Houzhai Street, Yiwu City JinHua City, 322000 Zhejiang, China. În scopul legislației aplicabile privind protecția datelor, suntem operatorul de date responsabil de informațiile dumneavoastră cu caracter personal.